O assunto que ganhou destaque em nossa enquete durante a semana
foi “Como utilizar as mídias sociais para o mercado?” muito se pode falar sobre
isso, pois todos sabem que as redes de relacionamento digitais, deixaram a
muito tempo de ser uma brincadeira de criança e passaram a ocupar um espaço de
respeito tanto no mercado, quanto na política e educação. E como essa pesquisa
foi feita pelo Facebook, nós resolvemos começar a semana falando da nação “f” e
de todo o seu potencial para o mercado. O Facebook é a rede social que mais cresce
na internet, 804% ao ano, ou seja, à frente de todas as outras redes sociais,
de acordo com a revista blogsfera de 2011.
É uma ferramenta que oferece muitas facilidades, mais que se
forem mal utilizadas, podem causar muita dor de cabeça. Você pode fazer uma
página de trabalho no seu “face”, ou ter uma conta só para sua empresa, dos
dois modos todos os recursos da rede social estão disponíveis. Só que não basta
existir uma página com a sua logomarca, antes de você, várias outras empresas
já estavam nesse território, isso significa que em relação ao mercado, se você resolveu
organizar sua página recentemente, já está atrasado. Mas não fique triste,
existem formas de conseguir atingir seu público com algumas dicas bem simples,
que pesquisamos em diversos artigos e que podem ajudar você a criar um
marketing simples e barato para a sua empresa.
1) Na
coluna onde aparecem as pessoas que você adicionou no “face”, elas se chamam
“amigos”, por isso é bom ser um pouco informal, não seja um robô, lembre-se que
você está se relacionando com pessoas. Dizer bom dia, colocar frases que
despertem a emoção, ou algo engraçado pode ajudar a tornar o seu “face” mais
simpático. Mais CUIDADO, não coloque nada que fuja muito dos objetivos da
empresa ou do seu trabalho, não esqueça que essa não é uma página pessoal.
2) Não
deixe de interagir com os seus amigos, curta algo que alguém postou, faça
comentário sobre alguma foto ou vídeo. Enfim, interaja com as pessoas, mais
CUIDADO com o que você curte ou comenta nada de cunho religioso ou político.
Pode ser muito perigoso para a imagem da sua empresa.
3) Coloque
uma informação nova todos os dias, uma foto, frase, vídeo, pegue uma notícia
que tenha haver com o seu negócio e que você ache relevante para o seu cliente
ou potencial cliente. Não precisa escrever mil coisas, isso tornaria sua
empresa uma “chata” uma informação nova por dia já é o suficiente.
4) Pare
de encher o “face” com promoções, com amostras do seu produto ou com coisas que
tenham haver só com a sua empresa, no início fica interessante mais depois isso
cansa e fica tão chato quanto o SPAM. Saia alguns dias do assunto do trabalho, e
fale sobre algo que possua relação com a sua empresa e que pode ser
interessante para os leitores. Pense, se você possui uma loja de roupas, porque
não colocar dicas de maquiagem? Ou se é um profissional liberal, por exemplo,
advogado, porque não comentar sobre as maiores dúvidas das pessoas em relação
ao direito. O “face” também é um local de troca de informações.
5) Agradeça,
diga obrigado para os seus amigos que comentaram e curtiram o que você fez no
face, diga obrigado até para quem não fez nada, mais adicionou a sua empresa.
Não esqueça que as pessoas adoram ser lembradas.
6) Pesquise
e estude. O que seu concorrente está fazendo no Facebook? O que está passando
no jornal sobre a sua área de mercado? O que está acontecendo na internet?
Informação é poder, esteja à frente. Mais CUIDADO com as suas fontes de
informações, conseguir informação é fácil, conseguir uma que seja crível é
outra coisa.
7) Utilize
todos os recursos do Facebook você pode fazer mil coisas diferentes utilizando
essa rede social, não use apenas a página inicial. Use eventos, notas,
perguntas, curta coisas em outros sites etc, não se acanhe, pense em como você pode
utilizar cada ferramenta e utilize.
Espero que essas dicas possam
ajudá-lo a melhorar ou aperfeiçoar a sua página de trabalho no “face”, a nós
ajudou bastante. Esse texto vai ficar por aqui, na próxima vamos continuar com
o assunto de mídias sociais. Só que agora vamos sair do Facebook e aparecer em outras redes, que também podem
ajudá-lo bastante no mercado, tanto na construção de um marketing, quanto de
uma boa rede de relações. Até a próxima.
Para que você saiba mais
recomendamos alguns sites que podem ajudá-lo a turbinar suas redes sociais:
