APROVEITE A OPORTUNIDADE DE APRENDER COMO UTILIZAR AS FERRAMENTAS MAIS PODEROSAS DA INTERNET A SEU FAVOR

Você acha que as empresas, estão de olho no que você posta nas redes sociais?

 

No dia 22 de junho perguntamos no facebook, se as pessoas achavam que as empresas estão de olho no que elas postam nas redes sociais. Das 34 pessoas que responderam a enquete 28 afirmaram que acreditavam que as empresas estão de olho nos conteúdos que elas jogam nas redes sociais. 

Essas 28 pessoas, responderam provavelmente porque conhecem essa nova tendência do mercado. Pode parecer que não, mas o que você posta serve como pesquisa de mercado e de perfil, é possível saber se alguém é compatível com determinado cargo apenas olhando atenciosamente o perfil da pessoa. Atualmente existe um novo profissional especializado em observar atentamente tudo o que você diz nas redes sociais, é o profissional da Web 2.0, que as empresas contratam para pesquisar tudo, mas tudo mesmo, que é dito sobre uma marca, loja, serviço e assim ajudar a empresa a entrar em contato direto com as opiniões e desejos dos clientes.

Um exemplo é o que a empresa Elma Chips realizou, após perceber comunidades fãs de seus salgadinhos, como a "Queremos Doritos de 5 kg”, iniciou uma ação oferecendo o desejado pacote gigante do salgadinho aos participantes das principais comunidades referentes ao Doritos. A ação agregou maior valor a marca que passou a perceber que não tinha simplesmente consumidores, mas seguidores. 

Outro fator que vem sendo muito analisado são os perfis de candidatos a emprego, essa prática é comum nas empresas de RH, na verdade a análise do perfil e das postagens das pessoas na internet ajuda a forma uma imagem do candidato muito mais sincera do que a entrevista de emprego. Isso nos remete a um questionamento, qual imagem você passa para as pessoas no seu perfil? Se você ainda não atentou para este fator é bom começar, o seu perfil na internet na verdade é o seu 2° currículo,  e apresenta você tanto para os seus amigos quanto para o seu futuro empregador.

Soluções de Coaching aplicadas ao Desenvolvimento Humano e à gestão Empresarial

A QUATRHO COACHING & CONSULTORIA é uma empresa especializada em maximizar o talento dos indivíduos e em ampliar resultados corporativos através do processo de coaching e consultoria organizacional.

Atua utilizando a mais avançada metodologia de aumento de performance humana com compromisso de gerar resultados sustentáveis para as pessoas e organizações.

 Equipe Quatrho Coaching Consultoria.

                                                                                   

O cuidado com as dinâmicas de grupo nos processos de seleção.

As dinâmicas de grupo, realizadas pelas empresas nos processos de seleção, podem se constituir em experiência humilhante para os candidatos, caso não se leve em consideração o bom-senso, é o que afirma a reportagem “Perdidos na prática” da revista MELHOR, de dezembro de 2006, n°229. É comum encontrar pessoas que vivenciaram essa experiência em processo de seleção; e também é comum que candidatos tenham péssima impressão sobre essas dinâmicas.

É de extrema importância que o RH das empresas analise as possibilidades e limitações desse tipo de seleção. Utilizar uma dinâmica que vise uma análise demasiado subjetiva acerca de um candidato, pode ser um problema. Muitas pessoas não estão preparadas para serem desnudadas diante de pessoas que elas nunca viram antes. E essas dinâmicas podem levar os candidatos a se sentirem demasiadamente expostos. Portanto, muitos profissionais de RH vêm se limitando à investigação das competências, o que possibilita mais objetividade e evita situações constrangedoras para os candidatos. Nos dias de hoje sente-se que há necessidade de um cuidado especial com a escolha das dinâmicas de grupo. Imagine você ter que dizer com que bicho o candidato ao lado se parece, sendo que você nunca o viu antes; ou então, ter que imitar um bicho ou dançar funk. Essas são algumas das dinâmicas utilizadas que, na reportagem, são consideradas como as mais humilhantes pelos próprios candidatos.

Atualmente, se faz importante delimitar bem as possibilidades dessa técnica de seleção. As dinâmicas de grupo possibilitam observar o comportamento do candidato em atividades de grupo e a forma como esse sujeito se relaciona com os outros. Influencia diretamente na constituição de times, no endomarketing da empresa. Dessa forma, uma ferramenta tão importante não pode ser utilizada sem uma reflexão cuidadosa, principalmente porque o candidato que vivenciar uma situação constrangedora em uma dinâmica pode sair com uma péssima imagem da empresa. Isso, sem falar que o uso inadequado desse tipo de técnica, pode, também,  afugentar candidatos promissores fazendo a seleção perder seu caráter estratégico.  

DICA DA SEMANA – SABER OUVIR

A história das organizações tem demonstrado que os problemas de comunicação são os principais responsáveis pela maioria das crises de gestão, desacertos gerenciais e conflitos interpessoais. A abertura para o diálogo é a melhor solução para concretizar a comunicação sem complicações.

O QUE O LÍDER NÃO DEVE FAZER

·         Resistência em ouvir o que os outros têm a dizer;

·         Inabilidade em dar e receber feedback;

·         Muita ação e pouca reflexão;

·         Inaptidão em conviver produtivamente com as diferenças;

·         Falta de compartilhamento de opiniões e sentimentos.

O QUE O LÍDER DEVE FAZER

·         Transforme a crítica em fonte de retorno para o seu aperfeiçoamento;

·         Não se aborreça com opiniões contrárias as suas e respeite-as enquanto pontos de vista;

·         Tenha paciência para conviver com pessoas de diferentes linhas de pensamento;

·         Descarte respostas ríspidas e irônicas;

·         Mantenha a atenção no emissor e concentração reflexiva no conteúdo da mensagem;

·         Tenha disposição para pensar, refletir e conversar sobre idéias e não sobre pessoas;

·         Não considere sua opinião como verdade absoluta e inquestionável.

CAPITAL HUMANO

Investir em capital humano faz bem para a saúde financeira da Empresa. A elaboração e a implementação das políticas de RH fazem muita diferença nos resultados das empresas.

Cuidados que NÃO devem ser esquecidos nesse processo:

REMUNERAÇÃO

·         Elaboração: a empresa deve ter programas especiais de remuneração para pessoas de alto potencial; eles devem estar alinhados com os negócios, incentivar a cultura desejada e estar integrados com a gestão de talento.

·         Implementação: ter um processo de determinação de remuneração mais formal, sendo mais comunicada frequentemente de forma on-line do que via PowerPoint.

RECRUTAMENTO

·         Elaboração: preencher posições mais rapidamente e de forma mais barata; oferecer aos recém-contratados uma razão para a sua contratação.

·         Implementação: treinar gerentes para fazer a entrevista.

GESTÃO DE DESEMPENHO

·         Elaboração: usar menos descrições de cargo; não contar com uma distribuição recomendada para os escores de performance; fazer coaching com os funcionários para melhorar seu desempenho.

·         Implementação: ter um processo formal para desdobramento de objetivos; usar PowerPoint para preparar os gerentes; ter alto nível de adesão.

SUCESSÃO

·         Elaboração: ter programas para vários tipos de funcionários mais envolvidos na empresa; articular um case com mais intensidade.

·         Implementação: mais impulsionado pela função de recursos humanos; oferecer aos gerentes ferramentas e recursos; usar treinamento presencial em toda a empresa.

COMUNICAÇÃO

·         Elaboração: mostrar uma relação entre estratégia de comunicação para a empresa; coordenar as mensagens internas e externas; ter um pacote de informações para os gerentes.

·         Implementação: medir a efetividade do processo de comunicação; ter um processo de comunicação mais formal; remunerar os gerentes pela comunicação.

Fonte: Watson Wyatt

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Você tem foco?

Dificuldade em focar no que é preciso? Na hora de colocar em prática uma ação, você se vê às voltas com vários obstáculos? Então ta na hora de focar!

O PODER DO FOCO

Se você estabelecer de duas a três metas, certamente as alcançará; se objetivar de quatro a dez, conquistará de uma a duas; e se você se comprometer com 11 a 20 metas, não alcançará nenhuma. Portanto, é melhor que se envolva com o que é importante em vez de realizar uma longa lista.

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Saiba o que o BBB tem a ver com Coaching

Fazer alianças, atuar politicamente e usar a autenticidade a favor são algumas das estratégias comuns também no mundo corporativo


Nesta semana terminou a 11ª edição do Big Brother Brasil. Isolados, monitorados 24 horas por dia, os participantes são obrigados a aprender a conviver com personalidades diferentes e a conquistar a simpatia do público para ganhar o prêmio final, de R$ 1,5 milhão.
Ser capaz de criar estratégias de jogo, fazer networking, sobressair-se em grupos e vencer provas são requisitos exigidos dos participantes. Qualidades que também estão ligadas ao mundo corporativo. No mundo real, o profissional também deve aprender a trabalhar em equipe, passará por testes para provar sua capacidade, terá de enfrentar desafios interpessoais e destacar-se para chamar a atenção da chefia.
Segundo Arthur Diniz, presidente da Crescimentum – empresa de coaching e gestão de pessoas –, fazer alianças, ser político, falar mal dos colegas, tentar se dar bem com todas as pessoas e fazer fofoca são as mesmas estratégias (muitas delas desastradas) usadas tanto pelos participantes de um reality show como para profissionais no mercado de trabalho.
Entretanto, para Diniz, a grande diferença entre o Big Brother e o mundo corporativo é não ter a possibilidade de ver o que as pessoas falam e fazem 24 horas por dia. “Principalmente nas grandes empresas, nas quais as coisas demoram para circular, a política da boa vizinhança acaba funcionando.
Além disso, quanto mais um profissional sobe na carreira, mais difícil fica não fazer um pouco de política.”
Alguns personagens do BBB 11 utilizaram estratégias muito parecidas com as de profissionais para sobreviver no mercado de trabalho. Veja alguns exemplos:
Daniel: após formar uma forte aliança com Maria dentro da casa, o participante avalia que perdeu o prêmio depois que falou mal de sua aliada para Diana.
“Se descoberta, a traição pode prejudicar muito. Se você fala mal de alguém, em algum momento as pessoas vão ficar sabendo. Ficar com essa imagem de falso e traidor não é bom”, afirma Diniz. “Daniel se dava bem com todas as panelinhas formadas. No ambiente de trabalho, esse é o jogo certo. Se dar bem com todas, mas não fazer parte de nenhuma.”
Wesley: prestativo e educado. “É o tipo de pessoa que nunca será demitida em uma empresa. Todos gostam dele”, afirma Diniz. Segundo ele, muitos profissionais utilizam essa estratégia para permanecer na empresa. “O problema é que pessoas assim sempre ficam em segundo plano e nunca são promovidas. Não se destacam em nada.”

Segundo Arthur Diniz, ser autêntico é uma estratégia que pode funcionar, mas no mundo corporativo é necessário um pouco de política
Maria: vencedora do reality show, a participante foi autêntica durante todo o programa. Causou polêmicas pelo seu comportamento, mas foi uma das poucas que não tentou ser política para se dar bem.
Segundo o especialista, essa é uma estratégia que pode funcionar. Mas há o risco de a pessoa não conseguir crescer na empresa. “Você sempre vai precisar de suporte das pessoas. Para isso, é necessário que você tenha um bom relacionamento e não fique longe de tudo. Ninguém aprova um projeto sozinho. Por isso, de certa forma, depende de um pouco de política.”
Talula: uma das grandes jogadoras desta edição, a participante sempre que possível tentava convencer os outros a votar conforme sua estratégia. Formou alianças para evitar ser votada ao “Paredão”.
“Essa foi a participante que mais se identifica com o mundo corporativo. Foi estrategista e política. O profissional que consegue ser assim, geralmente se dá bem no ambiente de trabalho”, afirma Diniz.
Entretanto, Diniz ressalta que, se a pessoa está o tempo todo preocupada em ser melhor do que os outros, ela vai criando inimigos. O problema é que esse inimigo pode se tornar chefe. E é nesse momento que o profissional começa a ter problemas.
Paula: desde o seu primeiro dia na casa, procurou fortalecer relações e criar intimidade com todos, tomando decisões que nem ajudam nem prejudicam ninguém. Com sua política de boa vizinhança, foi muito criticada pelos participantes, que acusavam de falsidade.
Diniz afirma que essa é uma das estratégias que mais funciona dentro de uma corporação. “Desenvolver boas relações para criar um bom ambiente. Já que você vai conviver com aquelas pessoas na empresa, você deve se dar bem com todas. Esse é o jogo certo.”
Lucival: com fama de fofoqueiro, acompanhado de Daniel, o participante comentava sobre a postura de cada um na casa. “O que mais tem nas empresas é a fofoca. Um falando do outro o tempo todo. Da mesma forma como aconteceu com o Lucival – ter sido eliminado –, uma pessoa fofoqueira acaba sendo isolada pelo grupo no mundo corporativo”, ressalta Diniz.
Rodrigo: discreto e observador. “Ficar longe das fofocas e intrigas no ambiente de trabalho é bom. Mas, o grande segredo é ficar longe e, ao mesmo tempo, ter proximidade com as pessoas, participar das tomadas de decisão, dos encontros informais e ter bons relacionamentos”, destaca Diniz.
Provas
Os participantes passaram pelas provas da Comida, do Líder e do Anjo. Assim como no mercado de trabalho, em que os profissionais disputam uma vaga de emprego e tentam se manter nela, todos têm o mesmo objetivo. Ganha aquele que se sair melhor nas provas. “A única diferença é que no ambiente corporativo a sorte não dura no longo prazo”, acrescenta Diniz.


Patrícia Lucena, iG São Paulo | 31/03/2011 05:57

Os 25 princípios para se ter um bom relacionamento interpessoal.

A revista Melhor de n°235 de junho de 2007 apresenta 25 princípios para uma boa relação com os nossos pares dentro e fora das empresas. Sabendo que atualmente trabalhar em equipe e relacionar-se bem com outras pessoas, tornaram-se exigências básicas das empresas e também essenciais para o sucesso, apresento esses princípios que podem ser colocados em prática no seu dia-dia, de forma a melhorar os seus relacionamentos profissionais e até mesmo os pessoais.
1. O princípio da lente: quem somos determina a nossa maneira de ver os outros.
2. O princípio do espelho: a primeira pessoa que devemos analisar somos nós mesmos.
3. O princípio da dor: pessoas más magoam as outras e são facilmente suscetíveis a saírem magoadas.
4. O princípio do martelo: nunca use um martelo para matar um mosquito na cabeça dos outros.
5. O princípio do elevador: em nossos relacionamentos, podemos fazer com que as pessoas sintam-se “para cima” ou “para baixo”.
6. O princípio do panorama: toda a população do mundo – com apenas uma exceção – é composta pelos outros.
7. O princípio da troca de papéis: em vez de colocar cada pessoa em seu lugar, devemos nos colocar no lugar delas.
8. O princípio do aprendizado: cada pessoa que encontramos tem potencial para nos ensinar alguma coisa.
9. O princípio do carisma: as pessoas estão interessadas em quem se interessa por elas.
10. O princípio Número 10: acreditar no melhor que as pessoas podem oferecer geralmente faz com que elas ofereçam o melhor de si.
11. O princípio da confrontação: antes de qualquer confronto é preciso levar em conta as motivações da outra pessoa.
12. O princípio do fundamento: a confiança é a base de qualquer relacionamento.
13. O princípio da circunstância: nunca permita que uma situação tenha mais valor que um relacionamento.
14. O princípio de Bob: quando Bob tem problema com todo mundo geralmente ele é o problema.
15. O princípio da abordagem: ser uma pessoa em paz com a vida permite que os outros vivam em paz conosco.
16. O princípio da trincheira: ao se preparar para uma batalha, cave um fosso tão grande que caiba um companheiro.
17. O princípio da jardinagem: todo tipo de relacionamento precisa ser cultivado.
18. O princípio dos 101%: descubra o 1% que concordamos e coloque 100% de esforço para que dê certo.
19. O princípio da paciência: a jornada empreendida ao lado de outras pessoas é mais lenta do que a jornada solitária.
20. O princípio da celebração: o verdadeiro teste dos relacionamentos não é apenas saber o quão leias somos quando nossos amigos fracassam, mas a força de nosso entusiasmo quando eles alcançam a vitória.
21. O princípio da excelência: passamos a nível mais elevado quando tratamos os outros melhor do que eles nos tratam.
22. O princípio do bumerangue: quando ajudamos os outros, estamos nos ajudando.
23. O princípio da camaradagem: em igualdade de condições, as pessoas tendem a trabalhar com aquelas das quais mais gostam; quando não há igualdade de condições, acontece a mesma coisa.
24. O princípio da parceria: trabalhar junto com outras pessoas aumenta as possibilidades de alcançar o sucesso em equipe.
25. O princípio da satisfação: nos grandes relacionamentos, a alegria de estar junto é suficiente.
Esses princípios visam esclarecer os caminhos que levam á relações mais satisfatórias e produtivas, apesar de cada pessoa com a qual nos relacionamos serem diferentes, esses pequenos passos pode nos orientar nos momentos mais difíceis no nosso relacionamento com os colegas de trabalho.

Empresas preferem profissionais que continuam estudando.

Profissionais que continuam estudos podem chegar a dobrar de salário, é o que afirma uma reportagem do Jornal Hoje do dia 14/03/11. O mercado de trabalho está cada vez mais exigente e por isso os profissionais devem ser cada ver mais qualificados, esse investimento retorna diretamente para o profissional no valor do salário, segundo o Jornal Hoje, para quem tem título de mestre ou doutor, as empresas pagam até 119,86% a mais, se for na área de diretoria, um curso de MBA valoriza ainda mais o salário: 39,16%, quem tem fluência em inglês pode ganhar até 111% a mais. Esse quadro mostra que apenas o curso superior e a especialização já não são mais o suficiente e quem quiser crescer no mercado de trabalho precisa investir em educação. Porém, conhecimento técnico não é mais a única exigência das empresas, as empresas também gostam de funcionários experientes, entusiasmados e que mantenham um bom relacionamento com os colegas.

Competências essenciais ao Serviço Público

Os Governos devem responder de maneira eficaz à evolução das funções tradicionais do Estado e aos desafios colocados por essa nova era do conhecimento e pelas transformações políticas, econômicas, sociais, culturais, etc. Devem responder às demandas de cidadania que só aumentam. Devem melhorar seu funcionamento continuamente para que haja melhor governança e, principalmente, conduzir-se a cumprir METAS ECONÔMICAS,sem paralisar ou negligenciar o desenvolvimento social. São três grandes desafios destacados que devem ser enfrentados de maneira efetiva com performance profissional de alto nível, com desenho rigoroso de quais competências técnicas e gerenciais o serviço público necessita e, com base no mapeamento de competências, colocar as pessoas certas nos lugares certos.
No Amapá temos aproximadamente 26.000 servidores estaduais e servidores federais à disposição do Estado e este é o maior capital do Governo, seu capital intelectual. O que a administração pública deve dar de resposta possível a tantos desafios envolve necessariamente, sistemas cada vez mais inovadores de gestão que tragam novos processos de organização de trabalho, soluções tecnológicas que aceleram e integram informações importantes para tomada de decisão. E o mais estratégico de todos: o fortalecimento e desenvolvimento permanente do capital humano, do capital intelectual que está a seu serviço.
Como vivemos uma era onde lidamos com mudanças de contexto cada vez mais acelerados e imprevisíveis, podemos afirmar que a administração pública é uma administração em transição.
Nos oito anos passados, tomou-se a decisão inovadora de definir - através da Escola de Administração Pública do Amapá - quais conhecimentos e habilidades o Governo necessitava e qual perfil o Servidor Público deveria buscar, a saber:

Capacidade Criativa: atuando de forma estratégica a partir de uma visão sistêmica e inovadora para transformar ideias em projetos consistentes, realizar melhorias e alcançar soluções de problemas;
Capacidade de Aprendizado: absorvendo conhecimentos que proporcionassem mudanças de comportamento pessoal, técnico e social transmitindo informações necessárias ao bom desenvolvimento dos trabalhos;
Orientado para o trabalho em equipe: trabalhando cooperativamente, compartilhando recursos, experiências e ideias, visando atingir as metas da equipe de trabalho; Comprometido com os resultados: estabelecendo metas, reavaliando sistematicamente os processos de trabalho juntamente com sua equipe, buscando atingir o resultado definido;
Comprometido com o Autodesenvolvimento: assumindo a iniciativa e a responsabilidade pelo desenvolvimento do seu patrimônio pessoal e profissional;
Capacidade Analítica: detectando e analisando problemas no seu ambiente de trabalho e propondo soluções e alternativas para superá-los;
Visão estratégica: analisando continuamente os ambientes internos e externos do Estado, a partir de uma visão global, priorizando a aplicação de soluções de curto, médio e longo prazo para atingir resultados definidos.
Essas competências são a base do desenvolvimento dos “cérebros da obra” que conduzem as políticas públicas do Amapá.
Como a gestão pública é dinâmica e vive em permanente transformação, se faz necessário que se repense e defina: são estas mesmas competências, são estes mesmos conhecimentos e habilidades que os servidores precisam para exercer suas atividades?
Para lidar com a evolução de suas funções tradicionais, o Estado precisa criar um canal de discussão sobre o Desenvolvimento do Servidor Público e, considerando as mudanças freqüentes de cenário (especialmente o partidário), vem promover o alinhamento de conceitos sobre esse tema de tempos em tempos.

Goreth Sousa
Master Coach

Você está preparado para ser um Líder?

Se a sua resposta for não, então é hora de aprender a liderar!

O papel do Líder é criar um ambiente propício para o crescimento e desenvolvimento de sua equipe, e isso só pode acontecer de maneira harmoniosa. É dele, também, a função de disseminar os valores e princípios da empresa e estimular o compartilhamento da visão estratégica. Peter Drucker, um estudioso da área, costuma dizer que “um bom líder faz com que homens comuns façam coisas incomuns”. Esse tipo de resultado não se conquista na base do autoritarismo, mas da inspiração por meio do exemplo.

O que um bom Líder precisa ter:
Capacidade de influenciar pessoas para a realização de um objetivo comum; as metas da empresa;
Facilidade de expressão;
Profissionalismo;
Proatividade;
Bom senso;
Capacidade para promover a cultura do bom relacionamento interpessoal;
Criatividade;
Equilíbrio emocional;
Capacidade de investir na sua equipe;
Habito de buscar informação sobre negócio de atuação;
Flexibilidade;
Capacidade para compartilhar visões, experiências, conquistas e resultados com sua equipe.

Fonte: Revista Gestão & Negócios

A Empresa Quatrho está preparada para tornar você um Líder de sucesso!

O que é Assessment?

Assessment são instrumentos que fazem levantamento de dados e informações para avaliação de potencial, identificação de talentos, seleção e desenvolvimentos de profissionais. Esses instrumentos direcionam-se para análise de comportamentos, valores, padrões de pensamento e julgamento, natureza da atividade a ser executada e conhecimento de vendas. Possibilita a avaliação do potencial de profissionais, equipes ou de todos os colaboradores de uma empresa.

Essas soluções podem ser aplicadas para:
Identificação de talentos
Coaching, mentoring e couselling
Orientação de carreira
Orientação de estudantes
Seleção de estagiários a presidentes
Vendas
Liderança
Empreendedorismo
Análise de Equipes
Atendimento ao cliente
Desenho de função
Gerenciamento
Motivação
Inteligência Emocional
Planejamento de sucessão
Sucessão Familiar
Gestão por competência
Desenho de Programa de Desenvolvimento
Resolução de conflitos
Gestão de Mudanças

A Quatrho é parceira da Success tools, uma referência em inovação em soluções para identificação e desenvolvimento de talentos.
Nossa empresa está preparada através dessa parceria à agregar valor para o sucesso do seu negócio.

Novo momento econômico e político

Liderança em época de incertezas.
Todos gestores devem estar preparados para o novo ciclo que se inicia em nosso País,com a nova organizção política e com o ingrediente inflação batendo em nossa porta.Oportuno e importante será revermos nossas práticas de gestão para ajustarmos nosso negócio.
Aí vão algumas ações úteis para começar a encarar esse momento:
- Reuna seu time e nivele informações,ouvindo de todos suas percepções;
- Feche um contrato com seu time e parceiros, de ações que serão tomadas,essas ações deverão ser simples e imediatas gerando um efeito positivo e minimizador da crise;
- Busque permanentemene informações estratégicas para socializar com o time,issso proporcionará uma maior amplitude na visão e no cenário;
- Para que a liderança se transforme em performance é preciso entender o que está acontecendo e não se alarmar,transformando o medo em ações impactantes e construtivas;
- Não se desconecte da leitura de futuro,mesmo que esteja preocupado em preservar o caixa e sobreviver no curto prazo;
Não sobreviva.Viva! Reação positiva atrai resultados positivos!!

Goreth Sousa
Master Coach

Carreira: Ao encerrar, o que aprendemos com Ronaldo, o “Fenômeno”?

Aos 34 anos de idade, Ronaldo – o Fenômeno - após 18 anos de atuação, decide comunicar pro mundo, que estava encerrando sua carreira como jogador de futebol.
Ronaldo inicia sua fala de despedida dizendo que teve uma carreira brilhante; e que esta carreira, apesar de brilhante, teve algumas derrotas e muitas vitórias. Isso nos dá a certeza de que, para alcançar uma carreira brilhante, temos que estar preparados para momentos difíceis, de derrotas, fracassos... Mas, é a partir desses momentos, que nos fortalecemos para as muitas vitórias!
Outro ponto a destacar na fala de Ronaldo foi sua lista “enorme” de agradecimentos. Agradeceu aos clubes, desde o São Cristovão até o Millan e o Coríntians; aos jogadores, que jogaram a favor e aos que jogaram contra. Aqui, temos dois aspectos interessantes: não menospreze as experiências que você passou ou está passando, ainda que lhe pareçam pequenas, porque elas vão contar muito e positivamente no “cômputo” geral. Quando Ronaldo passou pelo São Cristovão, adquiriu experiência ou passou por situações importantes que com certeza serviram de base estrutural para sua trajetória. O outro ponto é o dos jogadores. Assim como no campo de futebol, nossa carreira é recheada de companheiros que jogam a favor, porque são do nosso “time”. Necessitamos dos que jogam contra, que são os concorrentes; estão concorrendo conosco pela fatia do mercado, pela função que desempenhamos, pelos títulos que buscamos. Enfim, estes nos tiram da zona de conforto nos deixando sempre em estado de alerta. Temos que ser melhores que eles. Mas precisamos deles, senão não tem concorrência. A cadeia produtiva fica prejudicada até definhar e levar todos ao fracasso.
Agradeceu aos patrocinadores, que acreditaram e suportaram todos os episódios difíceis. Da mesma forma, nossa carreira deve ser recheada de patrocinadores (empregadores), que enxergam em nós capacidade, garra, comprometimento e que, mesmo que passemos por momentos difíceis, se estivermos comprometidos, vamos trazer resultados satisfatórios.
Falou de seu agradecimento à família com serenidade, explicitando que o amadurecimento lhe trouxe a importância dessa instituição para o seu equilíbrio, não só profissional como pessoal. E estava com um filho recentemente reconhecido, demonstrando que amor nunca falta pra quem dá e faz uma diferença “fenomenal” para quem recebe.
Quando agradeceu aos críticos, destacou que as críticas o ajudaram a ser mais forte.No momento em que ouvimos uma crítica, nossa reação imediata é ficarmos chateados, irritados. Temos que compreender que é importante uma análise a partir de vários pontos de vista, porque desta forma, é possível nos mantemos alertas e reflexivos sobre nossas atitudes, ações, resultados e repensar mais continuamente no que estamos “entregando” de bom ou de ruim na nossa rotina de trabalho.Outro aspecto relevante é que as críticas externas nos mantém com informações contrárias ao que normalmente ouvimos de pessoas que estão muito próximas a nós, que já sabem o que nos deixa feliz e tendem a dizer exatamente o que nos agrada, sem se ater a demonstrar o comportamento critico necessário a nos ajudar a crescer.
Enfatizou seu agradecimento à torcida brasileira que vibrou, torceu e caiu com ele, dando destaque à do Coríntians, pela empolgação, paixão, cobrança de resultados e que foi essa cobrança que fez deles, algumas vezes, agressivos e fora do controle. Isto nos faz lembrar os nossos clientes, que gostam do nosso produto, da nossa performance, que nos valorizam, compram da gente, mas são cruéis quando nossos resultados, sejam de atendimento, prazos ou qualidade deixam a desejar e nos trocam pela concorrência.
Quando agradeceu ao presidente do Coríntians destacou um pedido de desculpas pelo fracasso no Projeto: Libertadores. Nunca temos uma carreira 100% de resultados positivos o que temos que observar é de que forma lidamos com nossos fracassos, porque eles fatalmente ocorrerão. Ou ficaremos nos lamentando ou partimos pra outro projeto com um pouco mais de experiência, agora identificando o “como não fazer”.
Já no final de sua fala, destacou que continuará ligado ao Coríntians,; que seu futuro está organizado; que impulsionará uma agência: Fundação Criando Fenômenos.
Esta é uma grande lição para grandes profissionais. Você tem que se preparar para uma nova carreira, quando a que você tem , já não lhe cabe mais. Temos que pensar em nos preparar para a 2ª carreira co m a mesma empolgação de quando definimos a primeira carreira. Não podemos nos fixar apenas no presente e passado e no quanto éramos bons naquilo que fazíamos. Mas, em desenvolver competências para contribuirmos e continuarmos nos realizando pessoal e profissionalmente em novas áreas. Enfim , deu a hora...Temos que olhar para frente!
Destacou que sua carreira foi linda, que foi difícil, mas foi linda! Que sempre fez as coisas tentando ser correto consigo mesmo e com os outros. Que todos nós precisamos lidar bem com nossos limites. Que todas as decisões que tomou foram ditadas pelo coração e amor pelo futebol que o fizeram superar barreiras gigantes!
Ronaldo, o Fenômeno, nos deixa uma grande lição de humildade. Reconheceu a hora de parar e se preparou para alavancar sua vida com novos projetos. Com certeza está passando por momentos de DOR, de estresse, especialmente emocional, já que as dores físicas estavam seguidamente aparecendo e eram sempre declaradas. Mas está com a cabeça erguida. Deu o melhor de si, superou limites e está focado no futuro.
Ronaldo é uma Lição de VIDA, de esperança, de orgulho, de profissionalismo e de CARREIRA!

GORETH SOUSA
Master Coach